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よくある質問
- フライトシミュレーターを使用するのは初めてですが初心者でもできますか？
- もちろん、お楽しみいただけます。
実際に搭乗していただく前に事前説明をさせていただきます。
また操縦士免許を持つ者が皆様のフライトをサポートさせていただきますので安心してご搭乗ください。 - フライトシミュレーターは何歳から利用できますか？
- 特に年齢の制限は設けておりません。
当店では身長が80cm程度のお子様から楽しめるように設計しております。
なお、1人で乗れないお子様の場合は保護者の方のお膝の上でご体験いただけます。 - 当日の予約はできますか？
- ノーショーが多いため、現在お断りさせていただいています。
当日はお越しにいただいた方から順番にご案内しております。
また当日の業務状況によってはご来店いただいても、受付をお断りさせていただくこともあります。 - 子どもが2人いるのですが、1つのシミュレーターで2人同時に体験できますか？
- 操縦できるのは1名様だけになります。
本物の飛行機でも操縦輪(桿)を握っている人は1人だけなんです。 - 後ろで見学することはできますか？
- 操縦されないお客様はコックピットの横、または後ろでご見学いただくことも可能です。
- 予約はできますか？
- 現在は受付けておりません。(2022年)
ご来店順にご案内しています。 - 複数人が体験します。全員の合計時間で予約するのですか？
- お手数ですが1名ずつご予約をお願いいたします。
- 飛行機の欠航や病気などで、沖縄に行けません。
- お手隙の時に当店までご連絡ください。
欠航証明書や診断書などをメールにてご送付いただければ、ご返金の手続きをいたします。 - 操縦体験の天気は変更できますか？
- はい、変更は可能です。
「天候変更」だけでなく「時間変更」をオプション料金各200円にて変更することができます。 - 「操縦体験」はどのような機体で飛ぶのでしょうか？
- 現在体験でご利用いただける機体は飛行機は6機種となっています。
経験や使用空港の滑走路長によりご利用できる機材が限定させていただいています。
詳しくは「操縦体験」ページの「フライトプラン」＞「詳しく見る」＞「使用できる機体」をご覧ください。 - 「操縦訓練」はいつから利用できるのでしょうか？
- 訓練生の受入れを開始しております。
詳しくは操縦訓練のページをご覧ください。 - 車椅子での利用はできますか？
- はい。ご利用いただけます
店内は段差がなく、車椅子のままシミュレーター室まで入っていただき、そのまま操縦体験することができます。
当店は2階にありますので、、2階に駐車されることをお勧めします。
またTOMITONには多目的トイレもございます。 - 子どもが音に敏感です。音量を調節してもらえますか？
- もちろん、音や音圧の調整をいたします。
他に気になることがあれば、スタッフまでお申しつけください。 - 障がい者割引はありますか？
- はい、ございます。身体障害者手帳、療育手帳、または精神障害者保健福祉手帳の提示で下記割引を実施しております。
2名様以上でのご利用の際にはご予約が必要です。
(1名様の時には直接ご来店いただいてもご対応させていただきます）
日本国外の証明書の場合、英語での記載がない場合には適用外とさせていただきます。
We do not applicable the discount, if your certificate without no description in English.
●ご本人様が操縦体験する場合
操縦体験の基本料金が半額
追加の付き添い1名様分の搭乗無料（300円相当）
●付き添いの方が操縦体験する場合
障がい者ご本人様の搭乗料が無料（300円相当）
料金は体験して頂くコースによって異なります。
ホームページの「操縦体験」にコース及び料金の記載がございます。